お客様のお声です

★お客様相談会について

(不動産購入の場合)
1位 漠然とした不安がなくなり、マイホーム購入の第一歩が踏み出せたこと
2位 家計に合わせた無理のない資金計画が立てられたこと
3位 家族みんなの希望条件の整理を一緒にしてくれたこと

(不動産の売却の場合)
1位 まだ売るかどうかわからない状態でも親身に相談にのってくれたこと
2位 住み替えの複雑な資金計画をわかりやすく立ててくれたこと
3位 
売却以外の選択肢(貸す、リフォームして住むなど)についてもアドバイスしてくれたこと

★不動産の物件案内について

1位 物件毎に中々気付かないでデメリットも教えてくれたこと
2位 セールスは一切なく自分たちのペースに合わせて物件見学をさせてくれたこと
3位 地域の住環境や駅までの道のりなども詳しく教えてくれたこと

★不動産の売却活動について

1位 予想していたよりも早く良い条件で売ってもらえたこと
2位 状況を定期的に詳しく教えてくれるので不安なく進められたこと
3位 ゴミの処分やリフォーム、相続登記など売却以外のことも手伝ってくれたこと

神戸市西区玉津町今津(一戸建て)をご購入いただきましたY様ご夫妻からのお言葉

なぜ家を買おうと思いましたか? マイホームが夢だったので
当社を何でお知りになりましたか?   ネット物件にて
なぜ多数ある不動産の中から弊社にお問い合わせ頂きましたか? 気になった物件があったので
不動産探しの中で一番重要視されたことは何ですか? 間取りと価格
契約に至った決め手は何でしたか? この家に住んでみたいと思ったから
不動産を購入して良かった。楽しみにしている事を教えてください ミストサウナ後の一杯
ご購入後不安に思っている事をお聞かせください 土地に慣れるまで
弊社・担当者を含めてご不満だった点をお聞かせください 不満なしです
弊社に任せて良かった点をお聞かせください 質問に色々と対応してくれたので安心できました
お客様がご利用された弊社サービスをお聞かせください ご購入前物件調査サービス/ライフプランシュミレーション/住宅ローン代行サービス/火災保険代行サービス/司法書士ご紹介/契約前の契約書事前確認付サービス

Y様ご夫妻お久しぶりでございます。
ご主人様がこちらのお家をご購入後のお楽しみがミストサウナ後の一杯という事で、新しいお家で御くつろぎいただいているお姿が想像できました。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

明石市北王子町(一戸建て)をご購入いただきましたT様ご夫妻からのお言葉

なぜ家を買おうと思いましたか? 子供が産まれたから
当社を何でお知りになりましたか?   チラシ
なぜ多数ある不動産の中から弊社にお問い合わせ頂きましたか? 気になる物件がチラシ載っていたため
不動産探しの中で一番重要視されたことは何ですか? エリア
契約に至った決め手は何でしたか? エリアと予算が希望に沿うものであったから
不動産を購入して良かった。楽しみにしている事を教えてください 庭にプールを出して子供と遊ぶこと、庭にテラスを作って夫婦でお酒を飲むこと
ご購入後不安に思っている事をお聞かせください 災害、メンテナンス
弊社・担当者を含めてご不満だった点をお聞かせください 特になし(担当のHさんの笑い声が大きくて眠っている赤ちゃんが起きてしまったこと笑)
弊社に任せて良かった点をお聞かせください 担当のHさんの豊富な知識、物件の良い所も悪い所もハッキリ言ってくれたこと
お客様がご利用された弊社サービスをお聞かせください 住宅ローンサービス
最後にこれから家を買おうとしている方にアドバイスをお願いします どんな質問にもしっかり答えてくれる信頼できる担当者を見つけること

T様ご夫妻のお家ご購入にあたりまして、不安な点などをお聞きして、ご納得いただいた上でご購入いただけました事を私どもスタッフ全員が喜んでおります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

明石市太寺大野町(店舗付き住宅)をご購入いただきましたH様ご夫妻からのお言葉

なぜ家を買おうと思いましたか? 場所と店がいいし、価格も手頃だから
弊社を何でお知りになりましたか?   ネットです
なぜ多数ある不動産の中から弊社にお問い合わせ頂きましたか? 石井さん(営業担当)に一目惚れです
不動産探しの中で一番重要視されたことは何ですか? 営業の人の人柄
契約に至った決め手は何でしたか? この家と初めから決めていた
不動産を購入して良かった。楽しみにしている事を教えてください だんだんリフォームがすすむにつれて楽しみになってきました
ご購入後不安に思っている事をお聞かせください まったくなし
弊社・担当者を含めてご不満だった点をお聞かせください まったくなし
弊社に任せて良かった点をお聞かせください すべてです。特に銀行(住宅ローン)
お客様がご利用された弊社サービスをお聞かせください ご購入前物件調査サービス/住宅ローン代行サービス/司法書士ご紹介/リフォーム業者紹介

before

after

H様ご夫妻に店舗付き住宅をご購入いただき、お店を含めリフォームもさせていただきまして、
ありがとうございました。

もうすぐ開店とお聞きいたしまして、スタッフ一同嬉しく思っております。
明るい奥様と素敵なご主人様がお迎えしてくださるお店はきっと繁盛されると思いますので、
頑張ってください。心より応援させていただきます。

神戸市西区持子1丁目(一戸建て)をご購入いただきましたY様ご家族様からのお言葉

なぜ家を買おうと思いましたか? 子供が小学校あがる前に引っ越したかったから
弊社を何でお知りになりましたか?   以前から名前は知っていた(両親が現場で仕事してるから)
なぜ多数ある不動産の中から弊社にお問い合わせ頂きましたか? たまたま見ていたサイトに掲載されていたから
不動産探しの中で一番重要視されたことは何ですか? 地域、注文→土地坪、形    建売り→外観、価格
契約に至った決め手は何でしたか? 外観、設備が建売りぽくなかった。小学校の校区が良かった。
不動産を購入して良かった。楽しみにしている事を教えてください 自分達の好きなように部屋ができる。
ご購入後不安に思っている事をお聞かせください 今後どこまでバックアップしてくれるのか
わからないことなどあれば聞きやすい環境なのか(西神住宅販売さんが)
弊社・担当者を含めてご不満だった点をお聞かせください 特にない。年齢も近く、話しやすかった。
弊社に任せて良かった点をお聞かせください 今はなし。ただキャッシュバックはよかった。
お客様がご利用された弊社サービスをお聞かせください ライフプランシュミレーション/住宅ローン代行サービス/火災保険代行サービス/司法書士ご紹介

Y様ご家族のご希望エリア、建物が見つかりました事をスタッフ一同喜んでおります。今後も何かございましたら、いつでもご連絡してください。精一杯ご対応させていただきます。

神戸市西区玉津町今津(一戸建て)をご購入いただきました M様ご夫妻からのお言葉

なぜ家を買おうと思いましたか? タイミングと持ち家が欲しかった
弊社を何でお知りになりましたか?   近所だったので通勤時毎日通っていた
なぜ多数ある不動産の中から弊社にお問い合わせ頂きましたか? 何社か伺ったが営業担当してくださった原田氏が気に入った
不動産探しの中で一番重要視されたことは何ですか? 周囲の環境と雰囲気
契約に至った決め手は何でしたか? インスピレーション
不動産を購入して良かった。楽しみにしている事を教えてください 親戚付き合いが増え、家族全員(2人だが)落ち着いた
ご購入後不安に思っている事をお聞かせください なし
弊社・担当者を含めてご不満だった点をお聞かせください なし
弊社に任せて良かった点をお聞かせください 手続き等、迅速に対応してくださった
お客様がご利用された弊社サービスをお聞かせください ご購入前物件調査サービス
火災保険代行サービス
最後にこれから家を買おうとしている方にアドバイスをお願いします 賃貸は勿体ない。自分の財産を作ろうぜ!

M様ご夫妻、貴重なご意見ありがとうございました。

神戸市西区富士見が丘(一戸建て)をご購入いただきました N様ご夫妻からのお言葉

なぜ家を買おうと思いましたか? ・三田から離れたかったから
・家賃を払うのがもったいないと思ったから
・始めにお伺いしてから、1年以上経って、家探し再燃直後タイミングよく連絡をく れたから
当社を何でお知りになりましたか?   職場の先輩からの紹介
なぜ多数ある不動産の中から弊社にお問い合わせ頂きましたか? ・職場の先輩からのゴソ押し(対応が丁寧で大賛成していたから)
不動産探しの中で一番重要視されたことは何ですか? ・価格
・お互いの実家により近くなる事
契約に至った決め手は何でしたか? ・家の広さ
・内装
・庭つき
不動産を購入して良かった。楽しみにしている事を教えてください 地に足がついた気分
ご購入後不安に思っている事をお聞かせください ローン完済までの年月・・
弊社・担当者を含めてご不満だった点をお聞かせください なし
弊社に任せて良かった点をお聞かせください ・この家に巡り合わせてくれた事
・こと細かく説明してくれ最後まで親身に付き合ってくれた事
・とっても丁寧で楽しく家探しが出来ました!
お客様がご利用された弊社サービスをお聞かせください 司法書士ご紹介/ご購入前物件調査サービス/ライフプランシュミレーション
/引っ越し業者ご紹介/住宅ローン代行サービス/火災保険代行サービス
/契約前の契約書事前確認送付サービス
最後にこれから家を買おうとしている方にアドバイスをお願いします じっくり楽しんで選びましょう。煮詰まったら時間を置きましょう。
家探しするならまず西神さんへ!(^v^)

N様ご夫妻、たくさんの嬉しいお言葉ありがとうございました。

明石市魚住町(マンション)をご購入いただきました Y様ご夫妻様からのお言葉

なぜ家を買おうと思いましたか? 県営住宅の家賃が上がる
弊社を何でお知りになりましたか?   メール(インターネットでのお問い合わせ)
なぜ多数ある不動産の中から弊社にお問い合わせ頂きましたか? 原田さん(担当営業)が良かったから
不動産探しの中で一番重要視されたことは何ですか? 色んな事の質問もちゃんと答えてくれる
契約に至った決め手は何でしたか? 父親が一緒のマンションだから
不動産を購入して良かった。楽しみにしている事を教えてください 10階だから眺めが良い
ご購入後不安に思っている事をお聞かせください 20年後、30年後のマンションの具合
弊社・担当者を含めてご不満だった点をお聞かせください なし
弊社に任せて良かった点をお聞かせください 担当の人
お客様がご利用された弊社サービスをお聞かせください ご購入前物件調査サービス/住宅ローン代行サービス/
火災保険代行サービス/司法書士ご紹介
最後にこれから家を買おうとしている方にアドバイスをお願いします 良い担当の方を見つけるべし

Y様のお言葉を大事にさせていただきます。ありがとうございました。

神戸市垂水区塩屋台(一戸建て)をご購入いただきましたI様ご夫妻からのお言葉

なぜ家を買おうと思いましたか? 必要があって
弊社を何でお知りになりましたか?   ネットで
なぜ多数ある不動産の中から弊社にお問い合わせ頂きましたか? 担当営業さんが良かった(原田です)
不動産探しの中で一番重要視されたことは何ですか? 保証があった
契約に至った決め手は何でしたか? 保証があった
不動産を購入して良かった。楽しみにしている事を教えてください 普通の生活
ご購入後不安に思っている事をお聞かせください 家の不具合
弊社・担当者を含めてご不満だった点をお聞かせください なし
弊社に任せて良かった点をお聞かせください 親切に教えて下さった
お客様がご利用された弊社サービスをお聞かせください ご購入前物件調査サービス/住宅ローン代行サービス/火災保険代行サービス/司法書士ご紹介/契約前の契約書事前確認送付サービス

この日は、I様ご夫婦は入居前に家祓いを神主様にお願いいたしました。

I様ご夫妻ご大切な意見ありがとうございました。

明石市大久保町大窪(一戸建て)をご購入いただきましたT様ご夫妻からのお言葉

なぜ家を買おうと思いましたか? 社宅取引が終了する為
弊社を何でお知りになりましたか?   インターネット
なぜ多数ある不動産の中から弊社にお問い合わせ頂きましたか? 以前に気になる物件があって問い合わせたことがあった為
不動産探しの中で一番重要視されたことは何ですか? 担当者
契約に至った決め手は何でしたか? 環境。学校区。
不動産を購入して良かった。楽しみにしている事を教えてください 気兼ねなくリフォームが出来る所
ご購入後不安に思っている事をお聞かせください ローンの支払い
弊社・担当者を含めてご不満だった点をお聞かせください 前者の担当の説明不足にて購入までの段取りが把握できなかった。
弊社に任せて良かった点をお聞かせください 担当者を変更後は対応も早くよかったと思います。
お客様がご利用された弊社サービスをお聞かせください ご購入前物件調査サービス/住宅ローン代行サービス/火災保険代行サービス
これから家を買おうとしている方にアドバイスをお願いします しっかり話し合いをして家を購入すべきだと思います。

T様ご夫婦は入居前に家祓いを神主様にお願いいたしました。

T様ご夫妻の笑顔のお写真を拝見させていただきまして、スタッフ一同本当に嬉しく思いました。
貴重なご意見ありがとうございました。

明石市松が丘3丁目(一戸建て)をご購入いただきましたH様ご夫妻からのお言葉

なぜ家を買おうと思いましたか? 現在、公団の5階に住んでいるので階段の昇り下りが大変になってきた為
当社を何でお知りになりましたか?   新聞広告で
なぜ多数ある不動産の中から弊社にお問い合わせ頂きましたか? 同上
不動産探しの中で一番重要視されたことは何ですか? 価格と広さ
契約に至った決め手は何でしたか? 立地的条件と間取り等
不動産を購入して良かった。楽しみにしている事を教えてください 日頃の生活と親戚等を招く事
ご購入後不安に思っている事をお聞かせください メンテナンス等
弊社・担当者を含めてご不満だった点をお聞かせください いろいろアドバイスをいただきましたので特にありません
弊社に任せて良かった点をお聞かせください 初めての持家に対して、いろいろと適切なアドバイスをいただきました。
お客様がご利用された弊社サービスをお聞かせください ご購入前物件調査サービス/住宅診断サービス/司法書士ご紹介/リフォーム業者紹介
最後にこれから家を買おうとしている方にアドバイスをお願いします 特になし

H様ご夫妻の初めてのお家購入にご協力させていただきましてありがとうございました。

神戸市西区美穂が丘4丁目(一戸建て)をご購入いただきましたY様ご夫妻からのお言葉

当社を何でお知りになりましたか?   インターネット
なぜ多数ある不動産の中から弊社にお問い合わせ頂きましたか? インターネットで見て
不動産探しの中で一番重要視されたことは何ですか? 立地、値段
契約に至った決め手は何でしたか? 営業マンの対応
ご購入後不安に思っている事をお聞かせください 家のメンテナンス費用
弊社・担当者を含めてご不満だった点をお聞かせください 全く無し
弊社に任せて良かった点をお聞かせください 親切、丁寧な対応
お客様がご利用された弊社サービスをお聞かせください 住宅ローン代行サービス/司法書士ご紹介/契約前の契約書事前確認送付サービス/その他
最後にこれから家を買おうとしている方にアドバイスをお願いします よく考えて、でも最後は思い切って!

Y様ご夫妻のお言葉は、担当営業も大変嬉しく思っております。
たくさんのお客様に喜んでいただくようにスタッフ一同頑張ってまいります。ありがとうございました。

神戸市西区(一戸建て)をご購入いただきましたN様ご夫妻からのお言葉

なぜ家を買おうと思いましたか? 賃貸の家賃が高く感じていた為
弊社を何でお知りになりましたか?   インターネット
なぜ多数ある不動産の中から弊社にお問い合わせ頂きましたか? ローンの相談が他社に比べて詳しく聞けそうだったので。
不動産探しの中で一番重要視されたことは何ですか? 価格と2台の駐車スペース
契約に至った決め手は何でしたか? 価格が希望額に近くなったので!
不動産を購入して良かった。楽しみにしている事を教えてください 自分の家が手に入った事。2階にトイレがある。たまたま買った家が新築だっただけで、いろんな人からお祝いがもらえる!(集まってくれる)
ご購入後不安に思っている事をお聞かせください 家の修繕費など先にかかる費用がどの位なのかなど。
弊社・担当者を含めてご不満だった点をお聞かせください 特にありません。
弊社に任せて良かった点をお聞かせください セールスが強くなかった所。聞きたい事を先回りして教えて頂けて良かったです。
お客様がご利用された弊社サービスをお聞かせください 住宅ローン代行サービス/火災保険代行サービス/司法書士ご紹介
最後にこれから家を買おうとしている方にアドバイスをお願いします タイミングと自分達と相性の良い担当者の方に出会うと早いです!

たくさん方が訪れる事ができるお家にN様ご夫妻が巡り合えました事を弊社スタッフも大変嬉しく思っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。